Bạn đang chờ đợi một tin nhắn quan trọng nhưng “dế yêu” Samsung lại im hơi lặng tiếng? Lỗi không nhận được tin nhắn trên điện thoại Samsung đôi khi xuất hiện và gây ra không ít phiền toái. Đừng lo lắng, hãy cùng KHO GAME MỚI khám phá ngay 10+ cách khắc phục hiệu quả trong bài viết dưới đây!
Tại sao điện thoại Samsung không nhận được tin nhắn?
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc điện thoại Samsung không nhận được tin nhắn, từ những lỗi đơn giản như tín hiệu yếu đến các vấn đề phức tạp hơn liên quan đến phần mềm.
10+ Cách sửa lỗi không nhận được tin nhắn trên điện thoại Samsung
Dưới đây là tổng hợp 10+ cách đơn giản mà hiệu quả giúp bạn khắc phục lỗi không nhận được tin nhắn trên điện thoại Samsung:
1. Khởi động lại điện thoại
Khởi động lại điện thoại
Hãy thử khởi động lại điện thoại Samsung của bạn. Thao tác đơn giản này có thể giúp thiết bị tự động khắc phục các lỗi phần mềm nhỏ.
2. Kiểm tra tín hiệu di động
Hãy chắc chắn rằng điện thoại của bạn có tín hiệu di động đủ mạnh. Tín hiệu yếu có thể là nguyên nhân khiến bạn không thể nhận được tin nhắn.
3. Tháo và lắp lại SIM
Khởi động lại điện thoại
Tháo SIM, vệ sinh nhẹ nhàng và lắp lại vào điện thoại. Đôi khi, việc tiếp xúc kém giữa SIM và khe cắm SIM cũng gây ra lỗi không nhận được tin nhắn.
4. Xóa cache ứng dụng Tin nhắn
Bộ nhớ đệm (cache) của ứng dụng Tin nhắn lưu trữ dữ liệu tạm thời, giúp ứng dụng hoạt động nhanh hơn. Tuy nhiên, nếu bộ nhớ cache quá tải, nó có thể gây ra lỗi. Hãy xóa cache của ứng dụng Tin nhắn để giải phóng dung lượng và khắc phục lỗi.
5. Kiểm tra danh sách chặn
Bạn có thể đã vô tình thêm số điện thoại của người gửi vào danh sách chặn. Kiểm tra lại danh sách chặn trong ứng dụng Tin nhắn và bỏ chặn số điện thoại nếu cần.
6. Kiểm tra tính tương thích
Nếu bạn đang cố gắng nhận tin nhắn từ người dùng iPhone sử dụng iMessage, bạn sẽ không thể nhận được tin nhắn. iMessage là dịch vụ nhắn tin độc quyền của Apple và không tương thích với điện thoại Samsung.
7. Đăng xuất khỏi iMessage (nếu chuyển từ iPhone sang Samsung)
Khởi động lại điện thoại
Nếu bạn đã từng sử dụng iPhone và sau đó chuyển sang Samsung, hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng xuất khỏi iMessage trên iPhone cũ.
8. Giải phóng bộ nhớ điện thoại
Khởi động lại điện thoại
Bộ nhớ điện thoại đầy cũng có thể là nguyên nhân khiến bạn không nhận được tin nhắn. Hãy giải phóng bộ nhớ bằng cách xóa các ứng dụng, hình ảnh, video không cần thiết.
9. Sử dụng chế độ Safe Mode
Chế độ Safe Mode cho phép điện thoại Samsung của bạn khởi động với chỉ các ứng dụng hệ thống, vô hiệu hóa tạm thời các ứng dụng bạn đã tải xuống.
10. Reset ứng dụng Tin nhắn
Nếu các cách trên vẫn không hiệu quả, bạn có thể thử reset ứng dụng Tin nhắn về cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu ứng dụng, bao gồm cả tin nhắn đã lưu.
Kết luận
Trên đây là 10+ cách đơn giản và hiệu quả giúp bạn sửa lỗi không nhận được tin nhắn trên điện thoại Samsung. Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không khắc phục được lỗi, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành Samsung để được hỗ trợ.
